Regulamin – Anna Maria CUD DOULA

REGULAMIN UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH JOGI PRENATALNEJ I POSTNATALNEJ, ĆWICZEŃ ODDECHOWYCH ORAZ SPOTKAŃ WSPIERAJĄCYCH DLA KOBIET prowadzonych przez Annę Marię Bobrowski (Anna Maria Cud Doula) §1 Postanowienia ogólne

Organizatorem Zajęć jest Anna Maria Bobrowski, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą AM Service Anna Maria Bobrowski, ul. J. A. Komeńskiego 17, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP 579 200 87 05, tel. +48 605 840 325, e-mail: [email protected], zwana dalej „Organizatorem” lub „Prowadzącą”.
Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach jogi prenatalnej (dla kobiet w ciąży), zajęciach jogi postnatalnej z maluszkiem (dla kobiet po porodzie), w ćwiczeniach oddechowych oraz w spotkaniach wspierających dla kobiet, prowadzonych przez Organizatora – zwanych dalej łącznie „Zajęciami”.
Regulamin obowiązuje niezależnie od miejsca prowadzenia Zajęć. Zajęcia mogą odbywać się w różnych lokalizacjach, każdorazowo wskazanych w aktualnym harmonogramie lub ofercie (m.in. w wynajmowanych salach i studiach, w przestrzeniach plenerowych, w siedzibie podmiotu zamawiającego Zajęcia, a także w formie online). Postanowienia niniejszego Regulaminu mają zastosowanie do Zajęć prowadzonych w każdej z tych form, chyba że z ich treści wyraźnie wynika inaczej.
Zajęcia mają charakter profilaktyczny, edukacyjny, wspierający i relaksacyjny.
W zależności od rodzaju Zajęć i aktualnej oferty program obejmuje w szczególności: a) bezpieczne ćwiczenia ruchowe z elementami jogi prenatalnej lub postnatalnej, b) ćwiczenia oddechowe, c) relaksację, d) elementy edukacji dotyczącej ciąży, porodu, połogu, regeneracji po porodzie i macierzyństwa, e) możliwość uczestnictwa wraz z dzieckiem – dotyczy Zajęć postnatalnych.
Zajęcia nie stanowią świadczenia medycznego, fizjoterapeutycznego ani psychoterapeutycznego i nie zastępują opieki lekarza, położnej ani innego specjalisty. §2 Warunki uczestnictwa
W Zajęciach jogi prenatalnej mogą uczestniczyć kobiety w ciąży, które: a) posiadają zgodę lekarza prowadzącego ciążę lub położnej na udział w łagodnej aktywności ruchowej, b) nie mają przeciwwskazań medycznych do wykonywania ćwiczeń fizycznych w ciąży, c) których stan zdrowia pozwala na udział w łagodnej aktywności fizycznej.
W Zajęciach jogi postnatalnej mogą uczestniczyć kobiety po porodzie, które: a) otrzymały zgodę lekarza lub położnej na powrót do aktywności fizycznej, b) których stan zdrowia pozwala na udział w łagodnej aktywności fizycznej.
Zaleca się rozpoczęcie oraz kontynuowanie Zajęć zgodnie z bieżącymi zaleceniami lekarza prowadzącego ciążę lub położnej.
Uczestniczka zobowiązana jest do: a) podania prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia, w tym przebiegu ciąży lub połogu, b) poinformowania Prowadzącej o wszelkich dolegliwościach, przeciwwskazaniach, przebytych powikłaniach ciążowych lub okołoporodowych oraz o zmianach stanu zdrowia swojego lub dziecka, które mogą mieć wpływ na uczestnictwo w Zajęciach. §3 Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
Uczestniczka bierze udział w Zajęciach dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
Uczestniczka oświadcza, że: a) jej stan zdrowia, w tym przebieg ciąży lub połogu, pozwala na udział w Zajęciach, b) została poinformowana o charakterze Zajęć, c) nie zataja informacji mogących wpłynąć na jej bezpieczeństwo lub bezpieczeństwo dziecka.
Podczas Zajęć Uczestniczka zobowiązana jest do: a) słuchania sygnałów swojego ciała, b) wykonywania ćwiczeń w swoim tempie, c) natychmiastowego poinformowania Prowadzącej o bólu, zawrotach głowy, skurczach, krwawieniu, złym samopoczuciu lub innych niepokojących objawach.
Prowadząca zastrzega sobie prawo do: a) przerwania ćwiczeń danej Uczestniczki, b) zaproponowania modyfikacji ćwiczeń, c) odmowy udziału w Zajęciach, jeśli uzna to za konieczne ze względów bezpieczeństwa. §4 Charakter rozmów i spotkań podczas Zajęć
Rozmowy prowadzone podczas Zajęć mają charakter informacyjny, wspierający i edukacyjny.
Nie stanowią one porady medycznej ani psychologicznej.
Każda Uczestniczka ma prawo do: a) zachowania prywatności, b) nieudzielania odpowiedzi, c) karmienia, przewijania i uspokajania swojego dziecka w dowolnym momencie Zajęć (dotyczy Zajęć postnatalnych), d) wyrażania swoich emocji w bezpiecznej i wspierającej atmosferze.
Obowiązuje zasada poufności i wzajemnego szacunku.
Dziecko pozostaje pod opieką i odpowiedzialnością rodzica lub opiekuna przez cały czas trwania Zajęć.
Organizator zapewnia przestrzeń przyjazną kobietom w ciąży, mamom i dzieciom. Dopuszczalne jest karmienie, przewijanie, noszenie dziecka oraz chwilowe przerywanie ćwiczeń w celu zaspokojenia potrzeb dziecka lub odpoczynku Uczestniczki. §5 Organizacja zajęć
Zajęcia odbywają się zgodnie z aktualnym harmonogramem, w terminie i miejscu każdorazowo wskazanym w ofercie lub harmonogramie.
Czas trwania Zajęć jest zgodny z aktualną ofertą.
Zajęcia prowadzone są w kameralnych grupach lub indywidualnie, zgodnie z ofertą.
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Zajęć z przyczyn od niego niezależnych (np. choroba Prowadzącej, niedostępność miejsca prowadzenia Zajęć, awaria techniczna, niesprzyjające warunki atmosferyczne w przypadku Zajęć plenerowych). W takim przypadku opłata za odwołane Zajęcia zostanie przeniesiona na inny termin lub zwrócona Uczestniczce. §6 Płatności i zasady karnetów
Opłaty za Zajęcia lub karnety dokonywane są zgodnie z aktualnym cennikiem, w terminie do 5. dnia każdego miesiąca, chyba że oferta danych Zajęć stanowi inaczej.
Karnety miesięczne obejmujące jedno wejście w tygodniu ważne są w miesiącu, na który zostały wykupione.
Niewykorzystane Zajęcia nie podlegają zwrotowi, chyba że Prowadząca zdecyduje inaczej, z zastrzeżeniem uprawnień Uczestniczki będącej konsumentem, opisanych w §10.
Nieobecność należy zgłosić Prowadzącej najpóźniej 24 godziny przed terminem Zajęć. Nieobecności zgłoszone później mogą skutkować utratą danego wejścia bez możliwości jego odrobienia, chyba że Prowadząca zdecyduje inaczej. §7 Zasady uczestnictwa
Na Zajęcia należy przyjść w wygodnym stroju, z własną wodą oraz – w przypadku Zajęć postnatalnych – z niezbędnym wyposażeniem dla dziecka.
W miejscu prowadzenia Zajęć obowiązuje: a) szacunek do siebie i innych, b) brak oceniania, c) spokojna i wspierająca atmosfera. §8 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Uczestniczek oraz danych osobowych ich dzieci, przekazywanych w zakresie niezbędnym do organizacji Zajęć, jest Anna Maria Bobrowski, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą AM Service Anna Maria Bobrowski, ul. J. A. Komeńskiego 17, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP 579 200 87 05, e-mail: [email protected] („Administrator”).
Dane osobowe są przetwarzane w celu: a) organizacji i realizacji Zajęć oraz wykonania umowy o udział w Zajęciach (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) rozliczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), c) zapewnienia bezpieczeństwa Uczestniczek i ich dzieci podczas Zajęć, w tym przetwarzania dobrowolnie przekazanych informacji o stanie zdrowia – wyłącznie za wyraźną zgodą Uczestniczki (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), d) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udziału w Zajęciach – odmowa podania danych koniecznych do ich organizacji uniemożliwia udział w Zajęciach.
Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora (np. biuro rachunkowe, dostawca systemu zapisów lub płatności, hosting), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej i na podstawie zawartych z nimi umów powierzenia przetwarzania danych.
Dane są przechowywane przez okres realizacji Zajęć, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Uczestniczce przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody – prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Uczestniczce przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, wywołujący skutki prawne wobec Uczestniczki. §9 Ochrona mienia
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Uczestniczki w miejscu prowadzenia Zajęć lub w jego otoczeniu (np. w szatni, na sali, w miejscu zajęć plenerowych), niezależnie od lokalizacji, w której danego dnia odbywają się Zajęcia. §10 Prawo odstąpienia od umowy
Niniejszy paragraf dotyczy Uczestniczek będących konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, które zawarły z Organizatorem umowę o udział w Zajęciach na odległość (np. za pośrednictwem strony internetowej, wiadomości e-mail, telefonu lub komunikatora) lub poza lokalem przedsiębiorstwa Organizatora.
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, takiej Uczestniczce przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 4–6 poniżej.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na adres Organizatora wskazany w §1 ust. 1 lub na adres e-mail: [email protected]. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu; skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. W związku z tym prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 2, nie przysługuje w odniesieniu do zakupu wejścia na konkretne Zajęcia lub karnetu, w którym dzień lub okres świadczenia usługi (termin lub harmonogram Zajęć) został określony już przy zawarciu umowy.
Jeżeli przedmiotem umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa jest usługa, dla której na dzień zawarcia umowy nie oznaczono jeszcze konkretnego dnia lub okresu jej świadczenia (np. zakup pakietu Zajęć do wykorzystania w terminach wybieranych samodzielnie przez Uczestniczkę w terminie późniejszym), prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 2, przysługuje na zasadach ogólnych.
Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli na wyraźne żądanie Uczestniczki Zajęcia rozpoczną się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a usługa zostanie w pełni wykonana, prawo odstąpienia wygasa. Organizator informuje Uczestniczkę o tym skutku i w razie takiego żądania odbiera od niej wyraźne oświadczenie w tym zakresie.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 5, Organizator zwraca Uczestniczce wszystkie otrzymane od niej płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyła Uczestniczka, chyba że wyraźnie zgodziła się ona na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niej z dodatkowymi kosztami.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Uczestniczki wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Uczestniczki, które zawarły umowę bezpośrednio w miejscu prowadzenia Zajęć (tj. nie na odległość ani poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta), nie są objęte ustawowym prawem odstąpienia opisanym w niniejszym paragrafie; w takim przypadku zasady rezygnacji i zwrotów określa §6 Regulaminu. §11 Reklamacje
Uczestniczka może zgłosić reklamację dotyczącą Zajęć lub rozliczeń drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres Organizatora wskazany w §1 ust. 1.
Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób ich rozpatrzenia.
Organizator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Uczestniczka będąca konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej; szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). §12 Postanowienia końcowe
Uczestnictwo w Zajęciach oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Regulamin może ulec zmianie – aktualna wersja dostępna jest u Prowadzącej oraz na stronie internetowej www.cuddoula.pl. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki umów zawartych przed jej wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa decyzję podejmuje Prowadząca.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 sierpnia 2026 r. Dziękuję za przestrzeganie Regulaminu i cieszę się na Zajęcia z Wami! Załącznik nr 1 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Adresat: Anna Maria Bobrowski – AM Service ul. J. A. Komeńskiego 17, 66-400 Gorzów Wielkopolski e-mail: [email protected] Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: Rodzaj Zajęć / karnetu: ………………………………………………………………………………………………………… Data zawarcia umowy: ………………………………………………………………………………………………………… Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………………………………………………………………………………… Adres konsumenta(-ów): ………………………………………………………………………………………………………… Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………………………………………………………………………………… Data: ………………………………………………………………………………………………………… (*) Niepotrzebne skreślić.

Organizatorem Zajęć jest Anna Maria Bobrowski, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą AM Service Anna Maria Bobrowski, ul. J. A. Komeńskiego 17, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP 579 200 87 05, tel. +48 605 840 325, e-mail: [email protected], zwana dalej „Organizatorem” lub „Prowadzącą”.
Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach jogi prenatalnej (dla kobiet w ciąży), zajęciach jogi postnatalnej z maluszkiem (dla kobiet po porodzie), w ćwiczeniach oddechowych oraz w spotkaniach wspierających dla kobiet, prowadzonych przez Organizatora – zwanych dalej łącznie „Zajęciami”.
Regulamin obowiązuje niezależnie od miejsca prowadzenia Zajęć. Zajęcia mogą odbywać się w różnych lokalizacjach, każdorazowo wskazanych w aktualnym harmonogramie lub ofercie (m.in. w wynajmowanych salach i studiach, w przestrzeniach plenerowych, w siedzibie podmiotu zamawiającego Zajęcia, a także w formie online). Postanowienia niniejszego Regulaminu mają zastosowanie do Zajęć prowadzonych w każdej z tych form, chyba że z ich treści wyraźnie wynika inaczej.
Zajęcia mają charakter profilaktyczny, edukacyjny, wspierający i relaksacyjny.
W zależności od rodzaju Zajęć i aktualnej oferty program obejmuje w szczególności: a) bezpieczne ćwiczenia ruchowe z elementami jogi prenatalnej lub postnatalnej, b) ćwiczenia oddechowe, c) relaksację, d) elementy edukacji dotyczącej ciąży, porodu, połogu, regeneracji po porodzie i macierzyństwa, e) możliwość uczestnictwa wraz z dzieckiem – dotyczy Zajęć postnatalnych.
Zajęcia nie stanowią świadczenia medycznego, fizjoterapeutycznego ani psychoterapeutycznego i nie zastępują opieki lekarza, położnej ani innego specjalisty. §2 Warunki uczestnictwa
W Zajęciach jogi prenatalnej mogą uczestniczyć kobiety w ciąży, które: a) posiadają zgodę lekarza prowadzącego ciążę lub położnej na udział w łagodnej aktywności ruchowej, b) nie mają przeciwwskazań medycznych do wykonywania ćwiczeń fizycznych w ciąży, c) których stan zdrowia pozwala na udział w łagodnej aktywności fizycznej.
W Zajęciach jogi postnatalnej mogą uczestniczyć kobiety po porodzie, które: a) otrzymały zgodę lekarza lub położnej na powrót do aktywności fizycznej, b) których stan zdrowia pozwala na udział w łagodnej aktywności fizycznej.
Zaleca się rozpoczęcie oraz kontynuowanie Zajęć zgodnie z bieżącymi zaleceniami lekarza prowadzącego ciążę lub położnej.
Uczestniczka zobowiązana jest do: a) podania prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia, w tym przebiegu ciąży lub połogu, b) poinformowania Prowadzącej o wszelkich dolegliwościach, przeciwwskazaniach, przebytych powikłaniach ciążowych lub okołoporodowych oraz o zmianach stanu zdrowia swojego lub dziecka, które mogą mieć wpływ na uczestnictwo w Zajęciach. §3 Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
Uczestniczka bierze udział w Zajęciach dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
Uczestniczka oświadcza, że: a) jej stan zdrowia, w tym przebieg ciąży lub połogu, pozwala na udział w Zajęciach, b) została poinformowana o charakterze Zajęć, c) nie zataja informacji mogących wpłynąć na jej bezpieczeństwo lub bezpieczeństwo dziecka.
Podczas Zajęć Uczestniczka zobowiązana jest do: a) słuchania sygnałów swojego ciała, b) wykonywania ćwiczeń w swoim tempie, c) natychmiastowego poinformowania Prowadzącej o bólu, zawrotach głowy, skurczach, krwawieniu, złym samopoczuciu lub innych niepokojących objawach.
Prowadząca zastrzega sobie prawo do: a) przerwania ćwiczeń danej Uczestniczki, b) zaproponowania modyfikacji ćwiczeń, c) odmowy udziału w Zajęciach, jeśli uzna to za konieczne ze względów bezpieczeństwa. §4 Charakter rozmów i spotkań podczas Zajęć
Rozmowy prowadzone podczas Zajęć mają charakter informacyjny, wspierający i edukacyjny.
Nie stanowią one porady medycznej ani psychologicznej.
Każda Uczestniczka ma prawo do: a) zachowania prywatności, b) nieudzielania odpowiedzi, c) karmienia, przewijania i uspokajania swojego dziecka w dowolnym momencie Zajęć (dotyczy Zajęć postnatalnych), d) wyrażania swoich emocji w bezpiecznej i wspierającej atmosferze.
Obowiązuje zasada poufności i wzajemnego szacunku.
Dziecko pozostaje pod opieką i odpowiedzialnością rodzica lub opiekuna przez cały czas trwania Zajęć.
Organizator zapewnia przestrzeń przyjazną kobietom w ciąży, mamom i dzieciom. Dopuszczalne jest karmienie, przewijanie, noszenie dziecka oraz chwilowe przerywanie ćwiczeń w celu zaspokojenia potrzeb dziecka lub odpoczynku Uczestniczki. §5 Organizacja zajęć
Zajęcia odbywają się zgodnie z aktualnym harmonogramem, w terminie i miejscu każdorazowo wskazanym w ofercie lub harmonogramie.
Czas trwania Zajęć jest zgodny z aktualną ofertą.
Zajęcia prowadzone są w kameralnych grupach lub indywidualnie, zgodnie z ofertą.
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Zajęć z przyczyn od niego niezależnych (np. choroba Prowadzącej, niedostępność miejsca prowadzenia Zajęć, awaria techniczna, niesprzyjające warunki atmosferyczne w przypadku Zajęć plenerowych). W takim przypadku opłata za odwołane Zajęcia zostanie przeniesiona na inny termin lub zwrócona Uczestniczce. §6 Płatności i zasady karnetów
Opłaty za Zajęcia lub karnety dokonywane są zgodnie z aktualnym cennikiem, w terminie do 5. dnia każdego miesiąca, chyba że oferta danych Zajęć stanowi inaczej.
Karnety miesięczne obejmujące jedno wejście w tygodniu ważne są w miesiącu, na który zostały wykupione.
Niewykorzystane Zajęcia nie podlegają zwrotowi, chyba że Prowadząca zdecyduje inaczej, z zastrzeżeniem uprawnień Uczestniczki będącej konsumentem, opisanych w §10.
Nieobecność należy zgłosić Prowadzącej najpóźniej 24 godziny przed terminem Zajęć. Nieobecności zgłoszone później mogą skutkować utratą danego wejścia bez możliwości jego odrobienia, chyba że Prowadząca zdecyduje inaczej. §7 Zasady uczestnictwa
Na Zajęcia należy przyjść w wygodnym stroju, z własną wodą oraz – w przypadku Zajęć postnatalnych – z niezbędnym wyposażeniem dla dziecka.
W miejscu prowadzenia Zajęć obowiązuje: a) szacunek do siebie i innych, b) brak oceniania, c) spokojna i wspierająca atmosfera. §8 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Uczestniczek oraz danych osobowych ich dzieci, przekazywanych w zakresie niezbędnym do organizacji Zajęć, jest Anna Maria Bobrowski, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą AM Service Anna Maria Bobrowski, ul. J. A. Komeńskiego 17, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP 579 200 87 05, e-mail: [email protected] („Administrator”).
Dane osobowe są przetwarzane w celu: a) organizacji i realizacji Zajęć oraz wykonania umowy o udział w Zajęciach (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) rozliczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), c) zapewnienia bezpieczeństwa Uczestniczek i ich dzieci podczas Zajęć, w tym przetwarzania dobrowolnie przekazanych informacji o stanie zdrowia – wyłącznie za wyraźną zgodą Uczestniczki (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), d) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udziału w Zajęciach – odmowa podania danych koniecznych do ich organizacji uniemożliwia udział w Zajęciach.
Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora (np. biuro rachunkowe, dostawca systemu zapisów lub płatności, hosting), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej i na podstawie zawartych z nimi umów powierzenia przetwarzania danych.
Dane są przechowywane przez okres realizacji Zajęć, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Uczestniczce przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody – prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Uczestniczce przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, wywołujący skutki prawne wobec Uczestniczki. §9 Ochrona mienia
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Uczestniczki w miejscu prowadzenia Zajęć lub w jego otoczeniu (np. w szatni, na sali, w miejscu zajęć plenerowych), niezależnie od lokalizacji, w której danego dnia odbywają się Zajęcia. §10 Prawo odstąpienia od umowy
Niniejszy paragraf dotyczy Uczestniczek będących konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, które zawarły z Organizatorem umowę o udział w Zajęciach na odległość (np. za pośrednictwem strony internetowej, wiadomości e-mail, telefonu lub komunikatora) lub poza lokalem przedsiębiorstwa Organizatora.
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, takiej Uczestniczce przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 4–6 poniżej.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na adres Organizatora wskazany w §1 ust. 1 lub na adres e-mail: [email protected]. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu; skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. W związku z tym prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 2, nie przysługuje w odniesieniu do zakupu wejścia na konkretne Zajęcia lub karnetu, w którym dzień lub okres świadczenia usługi (termin lub harmonogram Zajęć) został określony już przy zawarciu umowy.
Jeżeli przedmiotem umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa jest usługa, dla której na dzień zawarcia umowy nie oznaczono jeszcze konkretnego dnia lub okresu jej świadczenia (np. zakup pakietu Zajęć do wykorzystania w terminach wybieranych samodzielnie przez Uczestniczkę w terminie późniejszym), prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 2, przysługuje na zasadach ogólnych.
Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli na wyraźne żądanie Uczestniczki Zajęcia rozpoczną się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a usługa zostanie w pełni wykonana, prawo odstąpienia wygasa. Organizator informuje Uczestniczkę o tym skutku i w razie takiego żądania odbiera od niej wyraźne oświadczenie w tym zakresie.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 5, Organizator zwraca Uczestniczce wszystkie otrzymane od niej płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyła Uczestniczka, chyba że wyraźnie zgodziła się ona na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niej z dodatkowymi kosztami.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Uczestniczki wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Uczestniczki, które zawarły umowę bezpośrednio w miejscu prowadzenia Zajęć (tj. nie na odległość ani poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta), nie są objęte ustawowym prawem odstąpienia opisanym w niniejszym paragrafie; w takim przypadku zasady rezygnacji i zwrotów określa §6 Regulaminu. §11 Reklamacje
Uczestniczka może zgłosić reklamację dotyczącą Zajęć lub rozliczeń drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres Organizatora wskazany w §1 ust. 1.
Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób ich rozpatrzenia.
Organizator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Uczestniczka będąca konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej; szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). §12 Postanowienia końcowe
Uczestnictwo w Zajęciach oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Regulamin może ulec zmianie – aktualna wersja dostępna jest u Prowadzącej oraz na stronie internetowej www.cuddoula.pl. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki umów zawartych przed jej wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa decyzję podejmuje Prowadząca.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 sierpnia 2026 r. Dziękuję za przestrzeganie Regulaminu i cieszę się na Zajęcia z Wami! Załącznik nr 1 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Adresat: Anna Maria Bobrowski – AM Service ul. J. A. Komeńskiego 17, 66-400 Gorzów Wielkopolski e-mail: [email protected] Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: Rodzaj Zajęć / karnetu: ………………………………………………………………………………………………………… Data zawarcia umowy: ………………………………………………………………………………………………………… Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………………………………………………………………………………… Adres konsumenta(-ów): ………………………………………………………………………………………………………… Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………………………………………………………………………………… Data: ………………………………………………………………………………………………………… (*) Niepotrzebne skreślić.